De meeste innovaties zijn “onnovaties”. Een goed idee is immers nog geen innovatie, en een nieuw product evenmin. Het begint pas interessant te worden wanneer het waarde heeft voor de klanten die dat uitdrukken door er geld voor te geven. Maar het is pas een innovatie wanneer het tot ruilprocessen leidt die waarde leveren voor [...]
En “innovatief bedrijf” dus een publieke bekentenis van nalatigheid? De kreet van het voorbije decennium, gulzig binnengehaald door de politiek, hét onderwerp van gesprek, prijzen, subsidies en collectieve gekte. Het pleonasme “innovatief ondernemen” is de grootste zombie die in de loop van de voorbije honderd jaar bedrijfskunde geproduceerd is. Ondernemen is het ontwikkelen en in [...]
De filosoof Herbert Marcuse is de geestelijke vader van het begrip “repressieve tolerantie”. Een voorbeeld: in 1968 waren de protesterende Franse studenten met geen waterkanon van de Parijse straten weg te krijgen. Tot de regering besloot hen te complimenteren als een noodzakelijk onderdeel van een goed functionerende democratie en hen actief om advies vroeg. Meer [...]
Umair Haque, columnist van de Harvard Business Review betoogt dat het hele economische systeem “des 20ste eeuws is” en dus zo snel mogelijk vervangen moet worden (http://blogs.hbr.org/haque/2009/07/today_in_capitalism_20.html ). Of zitten de zombies niet in het systeem, maar in de bedrijven en organisaties (vandaar: Zombie Business)? Of beide? Voorbeelden?
Op TED 2010 in San Diego hield Philip Howard een vurig pleidooi voor het vereenvoudigen van het rechtssysteem. Zijn bezwaren en oplossingen zijn evengoed van toepassing op organisaties als op de samenleving in het algemeen: – systemen van regels en wetten zijn bedoeld om een stabiele situatie te creëren waarbinnen iedereen van vrijheid kan genieten [...]
Sinds enkele jaren (en met name sinds het verschijnen van Competing for the Future van Prahalad) moeten we zo nodig met z’n allen aan het co-maken. Niet dat daar uiteindelijk veel van terecht komt. Het boek dateert uit 2004 en rond die tijd werd co-makership voor korte tijde de hype van het decennium. We zijn [...]
Al jarenlang is de klassiekemuziekgoegemeente het slachtoffer van haar eigen knullige marketing. Het resultaat was onlangs te lezen in The New Yorker: de belangstelling neemt pijlsnel af. De onkunde heeft nu ook de rangen van de Radio 4 programmamakers bereikt. Sinds 1 februari is het alomgeprezen Vroeg op Vier vervangen door Van Trigt Tot Negen. Een [...]
Uit een recente twittergedachtenwisseling blijkt dat Customer Intimacy een gevaarlijke zombie is die over onze hoofden cirkelt en onze gedachten benevelt. Even terug de geschiedenis in: de term kreeg grote bekendheid dank zij het boek “The Disciplines of Market Leaders” van Treacy en Wiersema (1995).Naast Operational Excellence en Product Leadership was het een van de [...]
Op een Amerikaans weblog maakt Forbes-journalist Daniel Indiviglio zich druk over het feit dat GlaxoSmithKline zijn hele malariaresearchdatabase aan een goed doel wegschenkt. Zijn argument: deze is opgebouwd door jarenlange research, betaald met geld van de aandeelhouders. Wanneer het management dit kapitaal weggeeft, is dit diefstal ten nadele van de aandeelhouders. Wanneer is iets een legitieme [...]
De winnaar 2009 wordt zeer waarschijnlijk Ian Morbin, “veiligheids”medewerker in de Londense Underground die een passagier de huid vol scheldt omdat hij met één voet over de gele lijn staat. up little git”, “little girl” en “let’s sling him under a train” zijn enkele van de commentaren die de (ondertussen ex-)medewerker de passagier naar het [...]
