Gehoord in de kroeg van een van onze universiteiten net voor de aanvang van een stageplekbijeenkomst: “Ja, ik ben volledig verantwoordelijk voor out-of-home. Maar ja, de ene wil plakjes van 20 gram en de andere plakjes van 23 gram. Dat is gewoon heel erg lastig: je kunt er geen standaardproduct van maken. En ze willen het natuurlijk allemaal vandaag, en dat is gewoon heel erg lastig.” Enzovoort…. Wilt u van uw bedrijf af? Huur zo iemand in.

Huur iemand in die zijn werk “gewoon heel erg lastig” vind. Die het “gewoon heel erg lastig” vindt om kansen te zien. Kansen om meerwaarde voor de klant te leveren, kansen om de omzet omhoog te stuwen, kansen om je als “customer intimacy” leverancier te positioneren, en ga zo maar door.
Uw bedrijf is binnen de kortste keren om zeep.

De woorden die ik aan zo iemand wil vuil maken, druisen in tegen de normen en waarden van het kabinet, dus hou ik ze maar voor mezelf. Voor je het weet is er een verbod op alcoholverkoop aan meerderjarige Belgen. Ik let wel op.

Maar zeg nu zelf: hoe hoog is het salaris van iemand in zo’n positie? Twee keer modaal (of 2,3 keer modaal, gewoon lastig om dat in te schatten!) mag je aannemen? Maar wat kost zo iemand wérkelijk aan een bedrijf, aan gederfde inkomsten?
En dat allemaal omdat hij geen standaardproducten kan produceren en dus niet kan profiteren van de Wet van de Minimale Moeite. Omdat niet-standaardproducten niet zo goed in zijn spreadsheet passen en hij dus niet aan windows-dressing kan doen…
Hoe kan zo iemand klantwaarde opleveren, wanneer we allen weten dat echte klantwaarde alleen maar uit passie kan ontstaan?

Ik wilde nog tegen de studenten aan zijn tafel gillen: “Niet doen!!!!! Mijden als de pest!!! Ga stage lopen bij niemand van wie je goeie dingen kunt leren!!!!” Ik kon mij nog net op tijd bedwingen, het alcoholverbod als een zwaard van Damocles boven mijn hoofd heen en weer wiegend. Ik bevond mij tenslotte in een kroeg, en je moet het lot niet te erg tarten.
Want niet af en toe een biertje of een glas wijn? Dát is pas….erg lastig. Lul! Oeps! Sorry…

Dit bericht was geplaatst op mei 9, 2007 om 3:18 pm en is gearchiveerd onder 1.0 't Boeiende Leven der Sukkels. Je kan de reacties hierop volgen via de RSS 2.0 feed. Je kan een reactie achterlaten, of een trackback vanaf je eigen website.